Często pierwszy krok jest najtrudniejszy, zwłaszcza gdy dzieli nas odległość. Chcę Ci tę drogę ułatwić. Terapia online to pełnowartościowy proces, w którym Twoje bezpieczeństwo i komfort są priorytetem. Sprawdź, odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tej formy kontaktu.
Czy sesje online są bezpieczne i poufne?
Tak. Korzystam z bezpiecznych komunikatorów, które zapewniają szyfrowanie połączenia. Jako terapeutę obowiązuje mnie ta sama tajemnica zawodowa, co w gabinecie stacjonarnym. Z mojej strony dbam o to, bym w trakcie sesji przebywał sam w zamkniętym pomieszczeniu, co gwarantuje pełną dyskrecję.
Co się stanie, jeśli w trakcie sesji zerwie się połączenie internetowe?
Problemy techniczne się zdarzają i nie musisz się nimi stresować. Jeśli połączenie zostanie przerwane w pierwszej kolejności warto odświeżyć stronę lub ponownie dołączyć do rozmowy. Jeśli problem trwa dłużej, kontaktuję się z Tobą telefonicznie, aby dokończyć sesję lub ustalić inny termin. Czas utracony z powodu problemów technicznych po mojej stronie – zostanie Ci zwrócony, po Twojej stronie – odlicza się z czasu sesji.
Czy muszę instalować specjalne programy?
Nie. Jeśli korzystamy z Google Meet lub podobnych rozwiązań, wystarczy, że klikniesz w link, który Ci wyślę. Sesja otworzy się bezpośrednio w Twojej przeglądarce internetowej (na komputerze) lub w aplikacji (na telefonie).
Czy muszę mieć włączoną kamerę?
W psychoterapii bardzo ważne jest to, co niewerbalne – mowa ciała, kontakt wzrokowy czy ekspresja twarzy. Pomaga to budować relację i lepiej się rozumieć. Dlatego zalecam prowadzenie sesji z włączoną kamerą. Jeśli jednak w danym momencie czujesz ogromny opór lub wstyd, możemy o tym porozmawiać i wspólnie zdecydować, jak zacząć.
Mieszkam z rodziną/partnerem – jak zadbać o prywatność?
To częste wyzwanie. Moi pacjenci stosują kilka sprawdzonych metod: używanie słuchawek (dzięki temu nikt nie usłyszy moich pytań), włączenie białego szumu lub muzyki w pokoju obok, odbywanie sesji w samochodzie (to bardzo częsta i skuteczna „mobilna przestrzeń terapeutyczna).
Czy mogę uczestniczyć w sesji z telefonu?
Tak, telefon jest w pełni wystarczający. Ważne jest tylko, abyś postawił go stabilnie na podwyższeniu, tak abyś nie musiał trzymać go w dłoni przez 50 minut. Dzięki temu będziesz mógł swobodnie gestykulować i w pełni skupić się na rozmowie.
Czy terapia online jest odpowiednia dla każdego?
Terapia online sprawdza się w większości przypadków, jednak istnieją sytuacje (np. silne myśli samobójcze, ostre stany psychotyczne), w których bezpieczniejszą formą jest kontakt osobisty lub pomoc stacjonarna w placówce medycznej. Jeśli nie masz pewności, czy ta forma jest dla Ciebie, zapraszam na pierwszą konsultację – wspólnie to ocenimy.